• Binnen straal van 10 Km persoonlijk bezorgd
  • Daarbuiten aan huis geleverd via postnl
  • Gratis verzending vanaf € 50
  • Home
  • Verzenden & Retouren

Verzenden & Retouren

Verzenden
1. Nederland

Verzendkosten bij bestellingen tot € 50,00 bedragen € 4,95 ( pakket wordt aan huis geleverd )
Verzendkosten bij bestellingen van 10 tot 20 kg bedragen € 6,95 ( pakket wordt aan huis geleverd )

Voor bestellingen vanaf € 50,00 geldt gratis verzending. 

Levertijd

Onze bestellingen versturen wij na betaling binnen 1 tot 3 werkdagen (ma t/m vr).
(Tenzij de levertijd anders is aangegeven ivm vakantie of dat gewenst artikel ovv "Verwacht" staat)

Afhalen in de winkel

Kiest u ervoor om u bestelling af te halen in onze winkel, dan ontvangt u van ons een mail vanaf wanneer de bestelling voor u klaarligt.

Retourneren

Indien de bestelde artikelen niet aan uw verwachting voldoen, heeft u het recht de artikelen binnen 14 dagen te retourneren. U dient de retourzending van te voren aan te melden via de mail ( info@petsymotion.nl ) , met opgave van reden waarom u niet tevreden bent. Wij bevestigen vervolgens de retourzending, waarna u de artikelen kunt retourneren.

Geretourneerde artikelen mogen geen sporen van gebruik of beschadiging vertonen en dienen te worden teruggestuurd in de originele verpakking. 

Producten die beschadigd, incompleet of in een staat zijn waardoor het product onverkoopbaar is geworden zullen niet worden geaccepteerd. Als een artikel niet meer als ‘nieuw’ is te verkopen kan de ondernemer de schade verhalen op de consument.

Regels retourneren

De verzendkosten van de geretourneerde artikelen zijn voor rekening van koper (dit is wettelijk bepaald en de kosten zijn afhankelijk van het verzendbedrijf welke klant kiest met een max.van € 6,75 aan verzendkosten)

Bij het ruilen van een artikel zijn de verzendkosten van de retour en de nieuwe toe zending voor kosten van de koper!

U wordt verzocht geen artikelen onder rembours retour te zenden, retourzendingen onder rembours zullen derhalve ook niet worden geaccepteerd.

Indien het teruggestuurde artikel voldoet aan de gestelde voorwaarden krijgt u het aankoopbedrag van het betreffende artikel retour. In het laatste geval zal het bedrag binnen 14 dagen worden terugbetaald op de rekening van herkomst. Retour zendingen zonder van te voren te zijn aangmeld via mail worden niet in behandeling genomen.

Indien er sprake was van gratis verzending ivm een bestelling boven € 50,00 en er worden artikelen geretourneerd, waardoor het nieuwe order bedrag lager uitkomt dan € 50,00, dan worden er als nog verzendkosten berekend. Deze verzendkosten worden in mindering gebracht op het te crediteren bedrag.

Gratis geschenken, als u de bestelling in zijn geheel retourneerd, dienen ook retour gestuurd te worden. Als dit niet gebeurt zullen de kosten van de gratis producten van het retour bedrag in mindering worden gebracht.

Uitzondering retourrecht

Artikelen die speciaal op verzoek zijn gemaakt of besteld kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Nieuw in de webshop

Onze bestsellers

Onze merken

lOGOGROOT jarco download (4) TB_logo laroy-logo-ddhome_200x131 0f65f77df35bc7cc4139dcdb5bce06390978e430 images LogofuerPG_2 images (1) download download (3) Profine_zwart download (2) red-mills-leaderLogo download (5)

PetsYmotion dier & kado

iDEALpostnl